سياسة الخصوصية.
هذه الصفحة توضح الممارسة الحالية في العهد. باختصار: صفحة الزبون ما تطلبش اسمًا أو رقم هاتف، ونموذج طلب التجربة مخصص لبيانات المطعم فقط.
بيانات الزبون
الزبون يمسح QR الفاتورة، يكتب رقم الطلب، ويشوف حالته. ما نطلبوش اسمًا، بريدًا، رقم هاتف، أو بيانات دفع. الجلسة مرتبطة برقم الطلب وكوكي متصفح مؤقت، وتنتهي بعد مدة قصيرة. الإشعارات اختيارية وتحتاج موافقة المتصفح.
بيانات المطاعم
لما صاحب مطعم يرسل «طلب تجربة»، نحفظ اسم المطعم، اسم المسؤول، رقم واتساب المطعم، المدينة، والملاحظة الاختيارية. نستخدمها فقط للرد على الطلب، ترتيب عرض توضيحي، ومتابعة التجربة. ما نبيعش البيانات، وما نستخدمهاش لإرسال قوائم بريدية.
مين يشوف البيانات؟
الوصول لبيانات المطاعم محصور في إدارة المنصة عبر الخادم. نستخدم Supabase لتخزين البيانات وVercel لاستضافة الموقع. إذا فعّلنا إشعارات Telegram للطلبات الجديدة، يوصل نص الطلب إلى محادثة الإدارة الخاصة فقط. صفحة الزبون لا تكشف بيانات مطاعم ثانية، وكل مطعم معزول عن الآخر.
مدة الاحتفاظ والحذف
طلبات التجربة تُحفظ لمدة تصل إلى 12 شهرًا من آخر تواصل، وبعدها تُحذف أو تُجهَّل. بيانات تشغيل المطعم تُحفظ حسب الاتفاق مع المطعم. تقدر تطلب حذف بيانات مطعمك أو تصحيحها من خلال نموذج التواصل، ونرد خلال يوم عمل.
ملاحظة صريحة
هذه السياسة توضح الممارسة الحالية وليست وعدًا بأن الخدمة خالية من كل مخاطر الإنترنت. إذا تغيّرت طريقة جمع البيانات أو مشاركتها، نحدّث هذه الصفحة ونذكر التاريخ فوق. أي بيانات تجريبية في العرض التوضيحي ليست بيانات مطعم حقيقي.